Pet Life Partner
エルフィー

ケアの内容例

• ・食事・排泄介助
• ・お散歩
• ・口腔内ケア
• ・マッサージ
• ・ストレッチ
• ・床ずれケア
• ・脳の活性化トレーニング
• ・他のわんちゃんねこちゃんとのコミュニケーションなど

基本料金

• ・一回の料金は基本料金＋介護料金となります。
• ・訪問介護の場合は交通費がかかります。
• ・ご予約やご利用の回数に応じて割引サービスがございます。

料金

• ・介護が必要なわんちゃんねこちゃんはホテル料金＋介護料金となります。

ホテルご利用にあたって

• ・ご利用は完全予約制です。
• ・1年以内の混合ワクチンの接種と狂犬病ワクチンの接種が必要です。
  （年齢や病気などの理由で接種ができない場合、獣医師の猶予証明書等の提示ができる場合は除く）
• ・ノミ・ダニ駆除を行なっていることが必要です。
• ・現在治療中の病気がある場合には、必ず申告してください。感染症の場合や治療状況によってはお預かりできない場合がございます。
• ・ヒート（発情期）中、妊娠中のご利用はご遠慮いただいております。
• ・極端に噛み癖があるなど攻撃性の強い場合にはお預かりできない場合がございます。
• ・お預かり中に体調の変化など異常事態が生じた場合は、お客様へご連絡の上、お客様のかかりつけ動物病院か、当店のかかりつけ動物病院へ受診します。 緊急時やお客様とご連絡が取れない場合、当店の判断で動物病院を受診することがございます。その際の医療費はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
• ・キャンセルや変更の場合はなるべく早めににご連絡ください。前日、当日のキャンセルはキャンセル料がかかります。
• ・お預かり当日はお手続きのため、少々お時間をいただきます。お時間に余裕を持ってご来店をお願いいたします。
• ・初めてのホテル利用の前に、お試しの一時預かりをお勧めします。

ご利用時にお持ちいただくもの

• ・1年以内に接種した混合ワクチンの接種証明書
• ・1年以内に接種した狂犬病ワクチン接種済票（もしくは接種済証）
• ・ご本人様の現住所が確認できるもの
  （運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等）
• ・普段食べ慣れているごはん
• ・普段使用しているお散歩リード
• ・匂いがついた毛布など

シッターご利用にあたって

• ・ご利用は完全予約制です。
• ・シッター対応地域は飯田市小伝馬町から20km圏内とさせていただきます。
• ・1年以内の混合ワクチンの接種と狂犬病ワクチンの接種が必要です。
  （年齢や病気などの理由で接種ができない場合、獣医師の猶予証明書等の提示ができる場合は除く）
• ・ノミ・ダニ駆除を行なっていることが必要です。
• ・現在治療中の病気がある場合には、必ず申告してください。感染症の場合や治療状況によってはご対応できない場合がございます。
• ・極端に噛み癖があるなど攻撃性の強い場合にはお断りする場合がございます。
• ・訪問時に体調の変化など異常事態を発見した場合は、お客様へご連絡の上、お客様のかかりつけ動物病院か、当店のかかりつけ動物病院へ受診します。 緊急時やお客様とご連絡が取れない場合、当店の判断で動物病院を受診することがございます。その際の医療費はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
• ・キャンセルや変更の場合はなるべく早めににご連絡ください。前日、当日のキャンセルはキャンセル料がかかります。

ペットシッターご利用の流れ

• １.ご予約

  電話、問合せフォームよりご連絡ください。
  ご予定日、打ち合わせ日などをお伺いします。
  2回目以降、前回と同じ内容をご希望で事前打ち合わせ不要の方は、ご予約時にお支払い方法や鍵の受け渡しについてもお伺いします。

• ２.事前打ち合わせ

  初めてご利用される場合は、事前にお伺いして、ペットの性格、健康状態、食事内容、トイレの管理方法などお世話についての打ち合わせをいたします。
  散歩が必要なわんちゃんはお客様と一緒にいつもの散歩コースを回らせていただきます。

• ３.鍵のお預かりとお支払い

  事前打ち合わせ後に、2回目以降のご利用で事前打ち合わせなしのお客様はご予約時に確認した方法で、鍵のお預かりをし、シッターご利用代金をいただきます。

• ４.お世話

  事前打ち合わせをした通りにお世話をいたします。留守番中の様子をメールやLINE等でご報告いたします。

• ５.鍵のご返却

  ご利用最終日、もしくは後日、お預かりした鍵をご返却いたします。

料金

• ・わんちゃんねこちゃんと暮らすご家族からのご相談を受け付けています。
  しつけについて、管理方法についてなど、ご提案させていただきます。
• ・お店の活動とは別に、長野県動物愛護推進員としても活動をしています。
  近隣で犬や猫に関わることでお困りのことがある方、地域住民から犬や猫についての苦情や相談を受けた行政機関の関係者の方からのご相談にも対応しています。
  お気軽にご相談ください。